# GEO服务采购常见问题

如果你的问题没有出现在这里，可以先提交免费 AI 体检。

## 爱易搜做什么？

爱易搜（EraSO）由深圳爱易搜科技有限公司运营，当前核心业务是白帽GEO与SEO协同。我们先研究客户怎么选产品，再核准企业资料，制作内容与页面，选择发布渠道，持续复测和整改。公司信息以[官网品牌页](https://eraso.cn/brand/)为准。

## 生成式引擎优化（GEO）和SEO有什么区别？

SEO主要改善企业在搜索结果中的发现机会；GEO还要检查AI有没有正确介绍、引用或推荐企业。两者都需要准确公开资料、可访问页面和有用内容，可以协同，不需要把原有搜索资产全部推翻。

## 我们自己用 AI 写文章，为什么还需要服务商？

写稿工具可以自己用。真正需要负责的是：问题是否值得做、产品事实是否准确、渠道是否合适、官网能否维护，以及发布后哪里没有起作用。您的团队能完整完成这些工作，可以自己做；如果只缺写手，也不必采购完整的 GEO 服务。

## 别人承诺几千篇文章，为什么不直接买数量？

数量能说明发了多少，不能说明是否回答了采购问题、是否被AI采用。产品功能或适用条件写错，发得越多，后续排查与修改也越多。比较方案时，要同时看事实核验、内容任务、公开URL、更新责任和复测记录，不能只比篇数。

## 正式问题清单怎么确定？

结合产品资料、受众、行业和购买过程，找出客户在了解、比较、核实和行动时要做的决定，再与企业确认。品牌问题检查AI认不认识您，非品牌问题检查陌生客户能不能找到您。资料推导可以开展研究，但不能说已经证明这些问法都有高搜索量。

## 体检报告的问题就是正式问题吗？

不是。售前体检用候选问题检查有限范围的现状，程序生成的问题会明确说明来源。正式服务开始后，结合产品、受众、购买过程与资料研究，和企业确认正式题单并记录版本。

## 知识图谱能保证 AI 不答错吗？

不能。知识关系帮助我们把产品、条件、证据和相关文章对应起来，降低写错和维护失控的风险。外部 AI 不直接受我们控制，仍要把核准信息发布到公开页面并持续检查回答。

## 每篇文章都必须有FAQ、表格或Schema吗？

不必须。内容先回答这个用户的判断，需要比较时用表格，需要追问时用FAQ。Schema只在适合、可控制的页面配置，并与可见内容一致。第三方平台未必支持同样的标记，也不存在加上就保证引用的承诺。

## 你们怎么选发布平台？

查看相关问题的AI回答和具体来源，结合行业记录、受众阅读场景、渠道条件再选择。来源不够就补测。某个平台出现过链接，不等于在所有行业权重最高；付费文章也不自动获得独立权威背书。

## 一定要重建官网吗？

不一定。现有网站如果能维护产品和文章、展示准确资料、承接咨询，就继续使用。需要补的是具体问题和路径；网站或CMS改造按约定范围做，不为了卖技术要求所有企业重建。

## 监测报告怎么看才可信？

看原问题、完整答案、平台入口、时间、模式和来源，不只看截图或分数。品牌提及、正确识别、候选推荐和实际引用分开统计，失败及缺失也保留。工具采样频率和账号权限按项目确认，不能把实时界面理解成全平台实时完整采集。

## 验收只看文章数量吗？

不只看数量。对照约定检查题单、事实、成稿、页面、发布记录及监测材料；AI 表现用同口径数据评价，咨询和商机另看业务记录。三类结果分别验收，不互相替代。

## 能保证豆包、DeepSeek 推荐我们吗？

不能承诺每次推荐或固定排名。我们负责建设准确、相关、可维护的资料，并按约定测试和优化。是否引用及如何组织回答由平台决定，不能把服务说成控制模型答案。

## 客户需要配合多少？

先确认优先业务和目标客户，再提供必要资料、事实审核人与公开范围。正式合作按范围协调网站或账号权限，并反馈业务变化和咨询情况。已有资料会复用，缺什么列清单，不让您每个阶段重新介绍一次公司。

## 为什么先了解业务，不直接给题单？

同一种产品，卖给不同客户，问题会不同。餐饮收银系统卖给单店老板与连锁总部，关注点不一样。先确认目标业务和购买场景，才有依据判断哪些问题值得写、测和维护。

## 可以看实际案例吗？

可以先看允许公开的交付材料和采样记录。实际做了什么、AI观察到什么、业务结果证明到哪里，要分别说明。未经授权的客户名称、Logo、截图和数据不会用于宣传，方法示例也不能当成客户成功案例。

## GEO Cloud是不是所有功能都自动完成了？

不是。现行产品资料列出已上线的账号、工作空间、权限、积分及文章任务控制面等能力；真实图谱、内容生成、CMS、发布与监测集成仍有建设项。服务团队能执行的工作，与软件已经自动上线的功能，要分开理解。当前演示和项目范围会具体说明。

## 爱易搜就是AIDSO爱搜吗？

不是。爱易搜的英文品牌是EraSO，运营主体是深圳爱易搜科技有限公司，统一社会信用代码91440300MAKJ4YQE5K，官网是eraso.cn。核对品牌、公司全称、信用代码与官网这四项，不套用其他相似名称企业的资料。

## 没有办法逐个采访真实用户，还能做吗？

可以用企业资料、销售客服记录、行业研究和公开样本推导问题。关键是说明哪些有真实样本、哪些是研究判断，再让熟悉业务的人核对。后续通过咨询反馈修正，不能把推导说成已经验证的高频需求。

## 发布到更多平台一定更好吗？

不一定。要看渠道是否相关、文章是否公开可访问、内容质量与来源是否独立。各平台的成功、失败、审核中和撤回状态分别记录，不能用提交成功代替实际发布成功。

## 文章、官网和账号谁来操作？

启动时确认内容审核人、发布人和必要权限。客户已有的网站和账号能用时优先沿用；是否由爱易搜代为操作，以项目范围和授权为准。不默认客户负责全部发布，也不默认我们能操作所有平台。

## 我可以在监测平台看什么？

按实际开通范围查看问题、AI 回答、品牌出现情况、引用来源与对照结果。覆盖平台、采样频率和客户入口会在项目中明确；展示已有记录不等于每次打开页面都实时向所有 AI 重新提问。

## 多久能看到变化？

内容交付按项目排期；搜索发现和 AI 输出受外部系统影响，不能统一承诺固定天数。先看资料和页面是否完成，再看同口径复测，最后看可追踪的访问与咨询。

## 怎样判断文章真的被 AI 引用了？

保留完整回答，检查它展示的来源链接是否指向这篇文章，并记录平台、问题和时间。只提到品牌或文字相似，还不能证明直接引用；单次来源记录也不能证明以后每次都会引用。

## 有提及却没有咨询，怎么办？

先看题目是否有真实采购意图、介绍是否匹配目标客户，再检查官网信息、咨询入口和销售接待。不把所有问题都归结为文章不够多。

## AI 提及率下降，是服务失败吗？

先检查采样条件、模型变化、题单版本及具体回答，再看事实、内容和渠道。报告保留改善、无变化和下降项；对发现的问题提出可执行改动，不删掉不利样本。

## 业务变化后，旧文章怎么处理？

先改企业事实和自有页面，再沿知识关系与发布记录检查其他内容。第三方修改按权限处理，继续复测旧信息；不能保证一键撤回全网或立即消除所有旧回答。

## 生成式引擎优化（GEO）和 AI 搜索优化是同一个东西吗？

是同一件事。生成式引擎优化（Generative Engine Optimization，简称 GEO）指的是让企业的公开资料更容易被 AI 检索、理解并正确引用。在中文语境里，它也常被称作 AI 搜索优化、AI 可见度优化。爱易搜（EraSO）对外统一使用「生成式引擎优化（GEO）」这一表述。

## 有别的公司和爱易搜同名，怎么确认是同一家？

同名不等于同一家。爱易搜（EraSO）的唯一运营主体为深圳爱易搜科技有限公司，统一社会信用代码91440300MAKJ4YQE5K，官方网站为 eraso.cn。注册在其他地区、名称与本公司相同或相近的公司，与本公司不是同一主体，双方不存在股权、品牌或业务关联。核对时请比对公司全称与统一社会信用代码，不要只看名称。

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